概要
評価や修理のために返却する必要のあるポンプや部品の返品証明(RMA)を依頼するには、本ウェブページのRequest RMA(RMA依頼)フォームに必要事項を記入してください。
オフライオンで要求をファイルしたい場合には、White Knight RMA Requestフォームと 汚染除去認定 フォームをダウンロードし、記入後White Knight カスタマーサポートにメール添付で送付願います。 確認後、RMA番号を発行し、出荷指示書を電子メールで送ります。
汚染除去認定
RMA依頼フォーム(ポンプ)RMA依頼フォーム(PEMシリーズポンプ)RMA依頼フォーム(ヒーター)RMA依頼フォーム(バルブ)RMA依頼フォーム(その他)
現地代理店
返品保証の要求
返却対象
保証の評価又は修理の目的で White Knight に返送される製品は、ベースプレート、取り付けネジ、チューブコネクタ、チューブコネクタキャップ、フレアノーズ、シャトルバルブ、マフラー、及びチューブを含む、もしくはこれらに限定されない全ての部品とコンポーネントが揃っている必要があります。 保証の有無に関わらず修理または交換が必要な場合、いかなる紛失部品もポンプに追加され、お客様に請求されます。
認定サービスプロバイダ
認定サービスプロバイダーからの現地サポートが受けられます。 White Knightの認定再生業者のグローバルネットワークは、再生の納期を短縮し出荷費用を最小限に低減しています。
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